実家じまいは、まず「相談すること」から始まります
実家じまいを考え始めたものの、
「何から手を付ければいいのか分からない」
「どこまで自分たちでやればいいの？」
「業者にお願いするとしたら、何を頼めるの？」
「まだ何も決まっていないけれど、相談しても大丈夫？」
そんな疑問をお持ちの方も多いと思います。
実家じまい相談室では、最初から具体的な作業内容が決まっていなくてもご相談いただけます。
現在の状況やご希望をお聞きしながら、必要なことを一つずつ整理し、無理のない進め方をご一緒に考えていきます。
ご相談から作業完了までの流れ
STEP 01｜まずはお気軽にお問い合わせください
まずは、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
「実家を片付けたいけれど、何から始めればいいか分からない」
「親が施設に入るので家財を整理したい」
「相続した実家を片付けたい」
「大型家具や家電を処分したい」
など、現在のお困りごとをお聞かせください。
まだ依頼内容が決まっていなくても問題ありません。
分かる範囲で状況をお聞かせいただければ、今後どのように進めていくとよいか、一緒に整理していきます。
「とりあえず相談してみたい」というお問い合わせも歓迎しています。
STEP 02｜現在の状況・ご希望をお伺いします
お問い合わせいただいた後、実家の状況やご家族のご希望について詳しくお伺いします。
例えば、
- 実家の場所
- 建物の種類や広さ
- 現在のご家族の状況
- いつ頃までに整理したいか
- 残したい物
- 処分したい物
- 特に困っている物
- 今後、家をどうする予定なのか
などです。
すべて決まっている必要はありません。
「まだ分からないことが多い」という場合でも、分かる範囲から一つずつ確認していきます。
STEP 03｜必要に応じて現地を確認します
実家じまいでは、実際の家の状況を確認することで、必要な作業や費用をより正確に判断できます。
そのため、作業内容によっては現地へお伺いし、
- 家財の量
- 大型家具・家電の状況
- 搬出経路
- 階段や通路の状況
- 作業する部屋の範囲
- 屋外や物置などの状況
などを確認します。
写真やお電話だけでは分かりにくい部分についても、実際の状況を確認することで、より具体的なご案内が可能になります。
STEP 04｜必要な作業をご提案します
現状を確認したうえで、「何を、どこまで行う必要があるのか」を整理します。
例えば、
家全体の片付けが必要なのか。
大型家具だけ整理すればよいのか。
ご家族でできる作業と、専門業者に任せたほうがよい作業はどこなのか。
こうしたことを一緒に考えます。
実家じまいだからといって、すべての作業をお任せいただく必要はありません。
ご家族でできる部分はご自身で行い、難しい部分だけをお任せいただくという方法もあります。
お客様の状況に合わせて、必要な作業をご案内します。
STEP 05｜お見積りをご案内します
作業内容が決まりましたら、必要となる費用についてお見積りをご案内します。
お見積りの際には、できるだけ分かりやすい形で、
- どのような作業を行うのか
- どこまでが作業範囲なのか
- どのような費用が発生するのか
- その他に考えられる費用はあるのか
などをご説明します。
分からないことや気になることがあれば、遠慮なくお尋ねください。
「この作業は自分たちでやるので、その分を減らしたい」
といったご相談にも、可能な範囲で対応します。
STEP 06｜内容をご確認いただき、ご納得いただいてから正式にご依頼
お見積りや作業内容をご確認いただき、内容にご納得いただいたうえで正式なご依頼となります。
「見積りをお願いしたら、必ず依頼しなければならない」
ということではありません。
ご家族で相談したり、他社と比較したり、今後の予定を考えたりしたうえで、納得できるタイミングでご判断ください。
私たちは、お客様が内容を理解し、納得してから作業を始めることを大切にしています。
STEP 07｜ご希望の日程に合わせて作業を行います
正式にご依頼いただきましたら、作業日程を調整します。
当日は、事前に確認した内容に沿って作業を進めます。
家財の仕分け、搬出、家具・家電の整理、不用品の処分など、必要な作業を一つずつ進めていきます。
作業中に「これは残しておきたい」「これは処分しないでほしい」といった物があれば、遠慮なくお申し付けください。
大切な物や思い出の品を誤って処分することがないよう、確認しながら作業を進めます。
STEP 08｜作業完了・最終確認
作業が完了しましたら、最後にお客様にもご確認いただきます。
ご依頼いただいた範囲の作業が完了しているか、残しておく物がきちんと残っているかなどをご確認ください。
「ここも整理しておけばよかった」
「この物だけ残しておきたい」
など、気になる点がありましたら、できる限りその場で確認いたします。
ご家族にとって大切な実家だからこそ、最後まで丁寧に確認することを心がけています。
ご相談だけでも大丈夫です
実家じまいを考え始めたばかりの方の中には、
「まだ依頼するか決めていない」
「まずは話だけ聞いてみたい」
「どれくらい費用がかかるのか知りたい」
という方もいらっしゃいます。
もちろん、それでも構いません。
実家じまいは、家族にとって大きな決断になることもあります。
焦って決める必要はありません。
まずは現在の状況をお聞かせいただき、何をする必要があるのかを整理するところから始めてみてください。
遠方にお住まいの方もご相談ください
実家から離れた場所で暮らしている場合、実家じまいのために何度も現地へ通うことは大きな負担になります。
仕事や家庭の事情などで、頻繁に実家へ行くことが難しい方も少なくありません。
そのような場合にも、現在の状況やご希望をお聞きしながら、できる限り負担を減らせる方法を一緒に考えます。
「自分が現地に行けないけれど大丈夫？」
という方も、まずはお気軽にご相談ください。
実家じまいは、一度にすべて終わらせる必要はありません
実家じまいというと、「家の中を一日ですべて空にする」というイメージを持たれる方もいるかもしれません。
しかし、必ずしもそうする必要はありません。
例えば、
まずは物置だけ整理する。
次に大型家具を整理する。
その後、家の中の細かな荷物を整理する。
というように、段階的に進めることもできます。
ご家族の体力や時間、今後の予定などに合わせて、無理のないスケジュールを考えることも大切です。
「急いで全部片付ける」のではなく、今必要なことから一つずつ進める。
それも実家じまい相談室が大切にしている考え方です。
実家じまい相談室が大切にしていること
私たちは、単に物を運び出して処分するだけではなく、そこに暮らしてきたご家族の気持ちにも配慮した作業を心がけています。
長年暮らした実家には、家族にしか分からない思い出があります。
そのため、
- 大切な物を確認する
- 残す物と処分する物を明確にする
- 作業内容を事前にご説明する
- ご納得いただいてから作業を進める
- 分からないことは一つずつ確認する
といったことを大切にしています。
実家じまいは、「物を片付けて終わり」ではありません。
その先にある、ご家族のこれからの暮らしまで考えながら、お手伝いしていきたいと考えています。
まずはお気軽にご相談ください
実家じまいを始めるきっかけは、ご家庭によってさまざまです。
親の施設入居、相続、空き家、家の売却、引っ越し、将来への備えなど、どのようなご事情でも構いません。
「何から始めればいいのか分からない」
「家族だけでは難しそう」
「一部だけ手伝ってほしい」
「まずは費用について相談したい」
そんな場合も、まずは現在の状況をお聞かせください。
神奈川県相模原市を拠点に、周辺地域の実家じまいについてもご相談を承っています。
一人で抱え込まず、まずはご相談ください。
お話を伺いながら、必要なことを一つずつ整理し、無理のない実家じまいの進め方をご一緒に考えます。
ご相談・お見積りについて
ご相談内容に応じて、必要な作業やお見積りについてご案内いたします。
まだ具体的な依頼内容が決まっていない方も、お気軽にお問い合わせください。
お気軽にお問い合わせください。050-7118-6267受付時間 9:00-19:00 [日曜定休]
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